Das digitale Rathaus der Stadt Pforzheim

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten nach den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderer geltender Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Daten verarbeiten, speichern und schützen.

Stand: Mai 2026

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Datenschutzbeauftragter

Die Stadt Pforzheim hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen ihn unter:

Welche Daten verarbeiten wir?

1. Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten gespeichert:

• Name der angeforderten Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Übertragene Datenmenge
• Browser-Typ und Betriebssystem
• Ihre IP-Adresse
• Zuvor besuchte Website (Referrer)

Zweck: Fehleranalyse, Systemsicherheit, technische Wartung
Speicherdauer: Server-Logfiles 7 Tage; Sys-Log 90 Tage (IP-Adresse nach 14 Tagen anonymisiert)

2. Bei Nutzung von Formularen

Wenn Sie ein Online-Formular ausfüllen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Anschrift (falls angegeben)
• Ihr Anliegen oder Ihre Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Antrags
Speicherdauer: Automatische Löschung nach 90 Tagen auf dem Server (weitere Bearbeitung bei den zuständigen Stellen nach deren Richtlinien)

3. Webanalyse mit Matomo

Wir nutzen Matomo (ehemals Piwik) zur Analyse der Website-Nutzung. Dabei werden folgende Daten anonymisiert erfasst:

• Anonymisierte IP-Adressen
• Besuchte Seiten und deren Inhalte
• Klicks und Interaktionen
• Browser und Betriebssystem
• Ungefähre geografische Position

Zweck: Verbesserung des Website-Angebots
Besonderheit: Matomo läuft ohne Cookies und ist cookieless. Ihre IP-Adresse wird sofort anonymisiert.

Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein:

• Spracheinstellung
• Session-Cookies (werden automatisch gelöscht)
• Veranstaltungskalender-Einstellungen

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website richtig funktioniert. Sie werden nicht zur Analyse Ihres Verhaltens genutzt.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Die Website könnte dann aber eingeschränkt funktionieren.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte zum Schutz Ihrer Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können erfragen, welche Daten von Ihnen gespeichert sind
• Recht auf Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung: Sie können einschränken, wie Ihre Daten verwendet werden
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten (siehe oben).

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

• Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS/SSL)
• Zugriffsbeschränkungen auf Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitschecks
• Auftragsverarbeitungsverträge mit allen Dienstleistern
• Datensicherungsmaßnahmen

Externe Inhalte

Videos (Vimeo, YouTube)

Manche Videos sind von Vimeo oder YouTube eingebunden. Diese Plattformen verarbeiten ebenfalls Daten. Videos sind mit erweiterten Datenschutz-Modus eingebunden – keine Daten werden übertragen, bis Sie das Video starten.

Karten (Google Maps)

Wir nutzen Google Maps für Anfahrtsbeschreibungen. Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung geladen (zwei-Klick-Lösung).

Soziale Medien

Wir setzen keine Social-Media-Plugins direkt ein. Es gibt nur Links zu unseren Social-Media-Accounts. Diese Accounts unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen.

Beschwerderecht

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht richtig verarbeiten, können Sie sich beschwerden bei:

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, wenn sich die Gesetze ändern oder wir neue Verarbeitungen einführen. Wir informieren Sie über wichtige Änderungen.

Fragen zum Datenschutz?

Sie haben Fragen oder Bedenken? Wir helfen gerne:

E-Mail: datenschutz@stein-pforzheim.de
Telefon: +49 7231 39-3538